Gamestore.dk Handelsbetingelser
Her kan du se Gamestore.dk’s generelle betingelser. Disse betingelser er gældende for enhver ordre der er foretaget på Gamestore.dk.
Gamestore.dk er drevet af Kvisgaard Online med cvr.: 40959173
§1 Betaling
Gamestore.dk bruger følgende betalingsmuligheder:
PayPal
Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Debet og Mobilepay – Hos Clearhaus igennem QuickPay’s gateway.
Dankort, eDankort – Hos Nets/Teller igennem QuickPay’s gateway
ViaBill – Betaler du med ViaBill, har vi intet at gøre med betalingen. Betalingen foregår igennem deres system, og vi modtager det fulde beløb så snart at en bruger er godkendt, og derefter er det kun ViaBill der har Jer som kunde. Har I spørgsmål omkring betalingen hertil skal I henvende jer hos dem.
Vores betaling kører gennem en krypteret forbindelse så du er sikker på at ingen uvedkommende skal kunne få fat på dine oplysninger. Vi ligger ikke inde med dine kortoplysninger på Gamestore.dk
§2 Levering
Så snart at der er foretaget en bestilling så vil der hurtigst muligt blive sendt en email med din ordre i din indbakke.
§3 Priser
Der tages forbehold for forkert angivet priser og trykfejl.
Der tages forbehold for udsolgte varer.
Hvis varen er udsolgt eller der er sket andre fejl kan vi til hver en tid annullere ordren igen.
Hvis varen er udsolgt kan vi eventuelt tilbyde et lignende produkt eller fuld/delvis annullering af ordren.
Den pris du ser på hjemmesiden er den pris du betaler.
Alle vores priser er angivet i Danske Kroner.
Når du betaler ved Gamestore.dk trækker vi ikke pengene før varen er afsendt!
§4 Reklamationsret og fortrydelsesret
Der er ingen fortrydelsesret på produkter købt på Gamestore.dk. Vi sælger en ydelse af levering af et digitalt produkt og spil produktkoder er undtaget af reglen for fortrydelsesret jf. Kapitel 4 Punkt 13 i Lov om forbrugeraftaler: “levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret”
Hvis du vil klage over en vare skal du først sende din klage til shoppen, dernest jf. EU’s nye lovgivning om en fælles platform til klager kan du, såfremt du ikke er tilfreds bruge nedenstående muligheder:
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og
Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse kontakt@gamestore.dk.
§5 Privatlivspolitik
Gamestore.dk, bruger kun dine personoplysninger til at gennemføre det køb, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med og til at analysere dine forbrugsvaner på vores hjemmeside.
Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering.
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer dine personlige oplysninger på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger.
§7 Cookies
1. Dette website anvender cookies
En cookie er en lille tekstfil, der lagres på din computer el. tilsvarende for at kunne genkende den. Der er ingen personlige oplysninger gemt i vores cookies, og de kan ikke indeholde virus.
2. Sådan sletter eller blokerer du for cookies
3. Formål med cookies på vores website:
At gemme dine indstillinger.
Trafikmåling og statistik.
Målretning og frekvensstyring af annoncering.
4. Persondata
Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver samtykke hertil, og vi indsamler ikke personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Du afgiver dine personlige oplysninger på eget ansvar. Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med.
I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.
Har du yderligere spørgsmål?
Så er du altid velkommen til at kontakte os på salg@Gamestore.dk eller via vores kontaktformular under “Information”